1.设立专职发药柜台，为病人解释药物的服用方法，并为病人解疑答难；
2.根据临床需要，为有特殊用药要求的病人专门采购药品；
3.发现处方有疑问，主动与临床科室联系，不让病人往返跑；
4.为取药病人免费提供方便袋。
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