非常时期,扬州市中医院“电话门诊”获市民点赞
“您好,我的牙龈好像发炎了,不疼,就是觉得不舒服”“姜医生,我智齿疼了好几天,怎么办”……这几天,扬州市中医院口腔科医生姜晖在微信陆续为好几位陌生患者“诊疗”。为抗击新冠疫情,方便广大群众就诊,扬州市中医院各临床科室医生向社会开通“电话门诊”服务,公布自己的手机号及微信号,接受广大市民就诊咨询。
2月8日,扬州市中医院向社会公布了该医院30多个科室自愿公布的医生的手机和微信、接诊时间。“上午8:00-11:30,下午14:00-17:30,一天7个小时,患者可以随时向我们的医生咨询。”市中医院一位工作人员介绍,公布号码的医生中既有科室主任,也有经验丰富的专家,有的科室公布了10多位医生手机号码及微信号 。
消息一公布,扬州市中医院口腔科医生姜晖就接到一位男性患者添加微信好友的请求。这位患者说自己牙龈好像发炎了,还拍了好几张牙龈照片发给姜医生查看。姜医生仔细查看患者的照片,又详细问诊之后,给这位男患者提出治疗建议——避免辛辣刺激,暂时不用吃药,保持口腔卫生。患者感谢不已,要给姜医生发红包付诊疗费 ,被婉拒。姜医生回复:“不用哦,非常时期,免费!”
不仅姜晖医生,骨伤科医生田涛、周建中,肿瘤科医生高鹏等许多科室的医生都接到新老患者咨询电话或微信提问。
对此,市民纷纷点赞,患者们深表感谢。患者“源源”说:“刚才致电骨伤科田涛大夫,田大夫耐心询问,根据我发的图片和视频,进行了诊断,开了药,解决了老百姓疫情期间就诊困难的问题,谢谢田大夫,谢谢中医院。”网友“古渡男儿”说:“为扬州市中医院的所有医护人员点赞!您们辛苦了!”