为加强护理管理的内涵建设，强化“以病人为中心，以质量为核心”服务理念，2022年6月25日，由扬州市中医院护理部举办《护理质量与安全管理培训班》在1号楼12楼会议室成功举办。此次学习班采取线上和线下相结合的形式，各护理单元护士长、护理骨干、科室质控员、N2-N4护士等共180余人积极参加了学习。
学习班由护理部魏金荣主任主持，魏主任希望各位学员能借此学习班的机会，对构成护理质量的各个要素进行计划、组织、协调和控制，立足于发挥中医护理特色，发展于提高专科服务质量，为病人提供全面、整体、高质量的服务。护理部魏金荣主任、王燕副主任，徐娟护士长，许红梅护士长，王春琴老师等护理专家们参与了培训班的授课。
魏金荣主任为大家解读了三级中医医院等级评审标准，指出了迎检常见问题，并给出了应对策略。并要求在日常护理工作中，护理人员就要用等级评审的标准来严格要求自己，注重平时工作质量管理，提升自身的中医药服务能力，这样面对评审时才能从容应对，体现出医院的中医特色，展现出护理的专科内涵。
王燕副主任就医院在2021年发生的护理不良事件通过客观数据进行具体分析，提出护理安全隐患，总结出相关防范措施。患者维权意识的增强，更促进了医院把医疗护理安全提到了一个新的高度。新的形势需要提高医护人员的防范意识，规范医疗护理行为，提升医疗护理质量，建立科学有效的安全管理体系和完整的医疗风险管理机制，做到防患于未然。
徐娟护士长为大家解读了护理专业医疗质量控制指标2021版，详细具体分析了十五项监测指标的定义、来源及统计意义。这也是紧随国家政策方向，从国家层面首次发布的护理指标，将护理指标纳入医疗质控监测中，引导更多的医疗机构应用指标持续改善医疗护理质量，有助于促进质量管理的科学化和精细化水平的提升。
许红梅护士长对2021国家护理质量数据平台上报数据进行了分析，就填报数据过程中和护理质量分析中存在的问题，提出了护理质量改进措施的建议，她指出只有通过对指标的监测分析，才能驱动质量改善，实现高质量发展；只有通过指标的监测，才能精准识别全风险高峰点数，用客观指标进行对话。最后她强调在信息化时代监测指标对于护理提升的重要性，希望大家在平时护理工作中引起足够的重视。
王春琴老师讲解了CIP在消毒供应中心临床管理中的应用，CIP是至下而上的管理的工具，强调全员参与，充分发挥员工的积极性和创造力。王老师从CIP看板、CIP填写、会议流程等方面阐述了CIP这一管理工具的应用方法。在干中学，学中干，及时记录，及时反馈，落实护理质量精细化管理，平时我们工作中遇到的一件件小事，聚集起来都会变成一件大事，只要善于发现问题，及时解决问题，就会将不良事件扼杀在萌芽状态。
最后，崇红云、单娟、王国香、王惠、徐娟、赵建雯护士长分别代表6个护理督导组对2021年护理质量检查结果的进行总结反馈，她们从病区管理、安全管理、基础护理、中医护理、消毒隔离、分级护理这六方面指出了质控中发现的问题，分析原因，提出相关的整改措施，这需要每个人能落实改进到日后的护理工作中，确保科室护理安全，提高护理质量内涵。
本次学习内容的安排，得到了参会人员一致的认可，大家纷纷表示受益匪浅。在医院各级领导的支持和鼓励下，护理安全与质量管理的改进和提升势在必行，相信通过每一位护理人的努力，一定会做出成绩，为践行中医特色护理，提高护理服务质量添砖加瓦。
